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乐天市场 它业绩和品牌力双丰收

乐天市场 它业绩和品牌力双丰收

时间:2023-11-22 09:08:27 来源: 作者:admin

跨境圈头部超级大卖安克创新在其2022年财报中指出,2022年,在日元对人民币平均汇率下降12.61%的情况下,其在日本的营收仍高达17.96亿元,同比增长3.67%。

从头部大卖的亮眼成绩足以窥见日本市场的广阔前景,而站在这个市场顶端的无疑是乐天市场(Rakuten)。

作为日本电商市场的头部平台之一,它不仅走过了26年的历史,且占据了当地电商市场28%的份额,是众多跨境电商大卖都在盯着的“香饽饽”。

在跨境圈,昙花一现的电商平台并不少见,很多都是热闹开场,很快却销声匿迹。

乐天市场凭什么能走到今天?秘诀就两个字“品质”。

甄选优质卖家,招商力求“百里挑一”

乐天市场诞生于1997年,比中国的淘宝(2003年推出)整整早了6年,放眼全球电商市场历史,它是“先锋者”平台。

当时,它手握13家线上店铺开启了自己的电商之旅。

如今,经过26年发展,入驻店铺数量扩张至5.7万家(截止2022年12月)。

不过,乐天市场对入驻商家是有着极高要求的。

日本乐天集团中国事业负责人兼乐天深圳总经理周洋明确表示,和其他平台相比,乐天市场的入驻门槛比较高,“我们对商家采取的是甄选优质卖家的策略,因为只有这样,才能保证进入平台的卖家品质”。

2021年,跨境圈刮起了“多平台布局”风,许多平台的卖家数量迅速上涨,在极短时间内规模得到快速扩张。

在这个过程中,作为日本头部电商平台之一,乐天市场自然受到卖家的青睐。

正当其他平台敞开大门大量吸纳新卖家时,乐天市场的中国卖家数量却没有太大波动。

“放低审核标准,借机捞一把并非乐天的作风,也不是日本企业的文化”,周洋如是说。

他表示,当所有卖家都进入平台时,不良竞争就很容易产生,良好的营商环境也将难以保证,“我们不想把品牌做烂了。

线上购物发展到今天,很多平台都登上了“阵亡”名单,但乐天市场却稳健地走到了今天,明显与它对入驻商家的严格把关分不开。

倾向于精品型卖家

目前跨境电商卖家主要有两种:精品型卖家和铺货型卖家。

前者注重研发,上新速度相对较慢,产品在精不在多,而后者恰恰相反,它以快速和大量上新取胜,研发能力欠缺。

毫无疑问,精品型卖家才是乐天市场的“菜”。

周洋表示,他们更希望招募一些精细化运作垂直品类和品牌的卖家,“虽然商家并不一定要有自己的工厂,但对产品的定义以及功能开发一定要在其内部完成。

众所周知,乐天市场走的是精品店模式,从它的角度来看,铺货型卖家东一榔头西一棒槌,不能形成积累,而精品型卖家更多选择在某一品类深耕,更容易形成品牌,这样卖家也能在平台上做得更久,以及有更大的发挥空间。

美容仪出海品牌ANLAN是精品型卖家的典型代表。

四年前,乐天市场开放中国主体入驻时,ANLAN作为第一批“尝鲜”的卖家进入了平台。

入驻后,不仅在2021年实现了376%的销售额增长,品牌形象也进一步巩固和提升。

不仅是ANLAN,做洗地机的添可、做投影仪的极米科技,还有做户外移动电源的正浩EcoFlow……这些具有产品力或者品牌力的中国企业,都迅速在日本打开了市场,如今在乐天市场的年销售额都已达相当规模。

这些企业都是产品型/精品型卖家,对于这类卖家而言,产品/品质就是一切。

他们深知,产品需要迭代与创新,也知道产品研发需要投入大量资金,而在这方面他们从来不吝财力。

对此周洋深以为然:“我曾经拜访过一个在杭州做家用健身器材的卖家,他们公司有四五百人,其中产品研发人员就占到了50%”。

采访过程中,他不止一次提到乐天市场对卖家“产品开发能力”的重视。

正是因为如此,近年来他们加大了对中国供应链的挖掘力度,同时加深与工厂型卖家的合作,进一步提升平台卖家质量。

“虽然他们没有跨境电商的经验,但人家有工厂实力,具备产品研发能力,产品本身的质量也看得到”周洋说。

深入产业带,挖掘供应链潜力

日本经济产业省2022年8月发布电子商务市场调查显示,中国三大优势品类在日本的电商化率高达20%以上。

生活家电38%,家居杂货28%,服装配饰21%。

不过在周洋看来,这些品类仍有潜在的巨大市场值得开拓,“我们开放中国卖家入驻已四年,但中国卖家占乐天市场卖家数量仍很小,中国强大的供应链优势仍待挖掘”。

为了深度发掘中国供应链潜力,乐天中国团队近年不断努力和尝试,在广州、宁波、杭州举办了多场大型招商活动。

SourcingArts数据显示,中国有100多个产业集群,大部分分布在浙江、江苏、广东、山东4省,其中以广东省的珠江三角洲地区和浙江省的杭州、宁波等地为代表的产业集群规模和影响力较大。

从广东省来看,深圳是世界知名的中国电子之都,是电子产品出口最发达的城市,中国90%的电子产品工厂都分布在深圳、广州、东莞3个城市。

广州的番禺区和花都区则是皮包的主要产地,位于花都区的狮岭镇是闻名全球的“中国皮具之都”。

另外,广州的服装产业也十分强势,仅番禺区就汇集了超过7千家服装制造企业。

中山被誉为中国灯饰之都,中国80%以上的灯饰产自这里,此外,佛山和惠州的商业照明和小家电也具有竞争力。

从浙江省来看,杭州的汽配产业、安防监控产业十分发达。

除此之外,杭州的九堡聚集着无数服装品牌,以及大大小小加工厂,九堡往西,是国内最大的服装批发市场集群之一:四季青。

服装圈流行一句话:“春夏看广东,秋冬看浙江”。

这些都是中国企业出海的底气,也是乐天市场想要挖掘的“宝藏”。

多年来,凭借对入驻商家品质的不懈追求,在日本,乐天市场成了“高品质”“高质量”的代名词,圈了大量“粉丝”。

加上其独有的积分制度,“乐天粉”被牢牢地圈在平台上。

这也进一步造就了它今日龙头地位。

市占率居前列,龙头地位稳固

目前,乐天市场占日本电商市场份额28%,是日本头部电商平台之一。

平台多个类别的销售份额在日本电商市场中有较大优势。

去年,受通胀影响,消费者购买欲望下降,电商平台业绩下滑明显,然而在这种背景下,日本乐天在2022年仍达到5.6兆日元的电商交易总额,同比增长12.3%。

“要网购,上乐天市场”已经成为很多日本消费者的购物习惯。

如今欧美竞争日益激烈,东南亚、拉美等新兴市场在物流等诸多方面仍有待完善,短期内难见成效。

在这种背景下,中国跨境卖家通过乐天市场,布局电商规模大、居民购买能力强、运输成本低的日本市场是一个不错的选择。

不过,对入驻平台的中国卖家,周洋也提出了三点建议:一是要拥有优质的产品,能针对日本消费市场的特性研发和改进产品;二是要有坚实的团队,在运营和服务上,尽可能本土化,以细致贴心的日式服务进行应对;三是要有完善的物流保障,尽可能在日本设立海外仓或者利用乐天店铺物流支援服务“乐天超级物流RSL”。

日本电商在上个世纪90年底初现雏形,因此1997年成立的乐天市场可以说见证了日本电商市场的发展。

据Global Data预测,日本电商市场未来四年将保持约5.2%的年复合增长率,到2026年,规模将达到27.4万亿日元(2378亿美元),潜力巨大。

作为陪伴日本电商市场走过26年风雨的平台,乐天市场在未来必将继续书写自己的优异成绩。

标签: #市场 #日本

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